desuitechezvous.fr (« nous », « notre », « nos ») respecte votre vie privée et attache une grande importance à la protection de vos données à caractère personnel. C’est pourquoi nous gérons ce site Internet et les services que nous vous proposons en conformité avec les lois en vigueur en matière de protection des données, notamment le Règlement général sur la protection des données de l’UE (« RGPD »).
La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous fournir une description claire de la manière dont nous utilisons vos données personnelles, de vos droits et des moyens à votre disposition pour exercer un contrôle sur vos données et votre vie privée. Vous y trouverez notamment :
Quelles sont les données personnelles que desuitechezvous.fr collecte et utilise ?
Comment desuitechezvous.fr utilise les données personnelles et les partage dans le cadre de ses services ?
Avec qui d’autres desuitechezvous.fr partage les données personnelles ?
Comment desuitechezvous.fr transfère les données personnelles à l’international ?
Comment desuitechezvous.fr sécurise et conserve les données personnelles ?
Comment exercer vos droits ?
Liens vers d’autres sites Internet
Comment contacter desuitechezvous.fr ?
Nous vous recommandons de lire attentivement cette politique de confidentialité et de la consulter régulièrement lorsque vous utilisez notre site et nos services.
Quelles sont les données personnelles que desuitechezvous.fr collecte et utilise ?
Les données personnelles sont toutes les informations permettant de vous identifier directement ou indirectement. Nous collectons des données personnelles :
Que vous nous transmettez lors de l’utilisation de notre site ou de nos services ;
Collectées automatiquement ;
Obtenues auprès de tiers.
Les données à caractère personnel que nous pouvons recueillir comprennent :
Coordonnées et détails des projets ou services : nom (ou nom de l’entreprise), adresse, téléphone, adresse e-mail, spécialité, etc. Nous recueillons aussi les données des clients déposant une demande de devis et celles des professionnels nécessaires à leur mise en relation ;
Communications : échanges entre clients et professionnels via desuitechezvous.fr, participation à des enquêtes ou tout contact avec notre service client ;
Avis et commentaires publiés sur desuitechezvous.fr ;
Descriptions de projets ;
Informations techniques collectées automatiquement : adresse IP, navigateur, système d’exploitation, pages visitées, géolocalisation, etc., notamment via des cookies (voir notre politique sur les cookies) ;
Enregistrements téléphoniques : susceptibles d’être effectués pour la qualité, la formation ou en cas de litige.
Données personnelles obtenues auprès de tiers
Nous pouvons utiliser des sources extérieures (comme la Chambre de commerce) pour compléter les informations collectées. Nous utilisons aussi des outils tels que Google Analytics ou Amazon Web Services pour suivre la délivrance des messages ou notifications.
Comment desuitechezvous.fr utilise les données personnelles et les partage dans le cadre de ses services ?
Nous utilisons vos données pour :
Fournir nos services : mise en relation entre clients et professionnels ;
Identification et authentification ;
Prévention de la fraude ;
Sécurité et respect des conditions d’utilisation ;
Amélioration continue de notre plateforme ;
Personnalisation de votre expérience utilisateur ;
Communication avec vous : service client, enquêtes, notifications, etc. ;
Gestion des avis : modération ou suppression si nécessaire ;
Descriptions de projet : possibilité de les afficher publiquement sur le site ;
Marketing : messages promotionnels, campagnes ciblées, publicités personnalisées (désinscription possible à tout moment) ;
Respect de nos obligations légales ;
Anonymisation à des fins statistiques.
Avec qui d’autres desuitechezvous.fr partage les données personnelles ?
Nous partageons vos données uniquement avec des parties de confiance, à savoir : ;
Prestataires de services (paiements, publicité, enquêtes, hébergement, etc.) contractuellement tenus de respecter la confidentialité ;
Autorités compétentes (régulateurs, fisc, justice, etc.) dans le respect de la loi ;
Conseils professionnels : avocats, experts-comptables, etc.
Comment desuitechezvous.fr transfère les données personnelles à l’international ?
Si vos données sont transférées en dehors de l’UE, nous nous assurons qu’elles bénéficient d’un niveau de protection adéquat (clauses contractuelles types, mesures techniques appropriées, etc.).
Pour toute question sur ce point, vous pouvez écrire à : info@desuitechezvous.fr
Comment desuitechezvous.fr sécurise et conserve les données personnelles ?
Nous appliquons des mesures de sécurité rigoureuses (physiques, techniques, organisationnelles) et mettons régulièrement à jour nos dispositifs.
Les données sont conservées :
Tant que vous utilisez nos services ;
Aussi longtemps que nécessaire pour remplir nos obligations légales, résoudre les litiges ou gérer des demandes ;
Dans le respect des durées légales de conservation.
Comment exercer vos droits ?
À tout moment, vous pouvez :
Demander l’accès, la correction ou la suppression de vos données ;
Demander la limitation du traitement ou vous y opposer dans certaines conditions ;
Retirer votre consentement à tout moment (le traitement passé reste valable) ;
Demander le transfert de vos données dans un format structuré.
Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant via les coordonnées ci-dessous.
Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (autorité française de protection des données).
Liens vers d’autres sites Internet
Notre site contient des liens vers d’autres sites. desuitechezvous.fr n’est pas responsable de la manière dont ces sites traitent vos données. Nous vous encourageons à consulter leur politique de confidentialité.
Comment contacter desuitechezvous.fr ?
Pour toute question, remarque, suggestion ou réclamation concernant cette politique ou le traitement de vos données, contactez-nous à l’adresse suivante :
CONTACT@desuitechezvous.fr